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취소 / 교환 / 반품

 

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▲필독▲ 배송후 취소 / 교환 / 반품
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  • 작성일 2017-11-06
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  • 조회수 10

감사합니다 플리츠미입니다.


▷  취소 일경우

출고된 이후에는 처리가 불가하며, 출고 후 교환 반품 접수 후 처리가 가능합니다.

일반 교환, 반품 건 접수되어 (왕복 배송 비 5000원 동봉 *제주,도서산간 추가비용발생) 처리되니 이점 참고 부탁드립니다.


▷ 교환 / 반품

상품을 수령 후 7일 이후 도착한 상품들에 한해서는 교환/반품 처리가 어려우며, 자동 반송 처리 될 수 있으니 이점 참고 부탁드립니다.

반품 - 반품하려는 상품명/옵션 명 반품하시는 사유 기재

교환 - 교환하려는 상품명/옵션 명 교환할 사이즈 또는 상품 색상 / 사이즈 등 기재


플리츠 미는 CJ대한통운 택배 사를 사용하고 있습니다.

CJ대한통운 1588-1255

www.cjlogistics.com 

반품 주소 : 서울특별시 성동구 성수이로 22길 (성수동 2가 277-35) 영진디지털타워 7층 "플리츠미 CS팀"

이외의 택배 사 통해 반품, 교환 접수 시, 추가 운임 발생은 고객부담입니다 이점 참고 부탁드립니다.


▷ 반품의 경우 취소 및 환불 규정 안내

→ 무통장 입금 일경 우 - 배송 전 취소/ 변경 게시판 환불 계좌 정보 및 내용을 정확히 기재해주셔야 합니다.

    접수 후 (평일) 1일~2일 소요 시간 후 환불 처리 됩니다.


→ 카드 결제 일 경우 – (평일) 당일 카드 취소 접수. 보통 평일 2~3일 소요

                                사용하신 카드사 마다 처리 시간 상이함을 참고 부탁드립니다.


→ 실시간 계좌이체 결제의 경우 - 이니 시스를 통한 결제방식으로써

                                               플리츠미 취소 접수 -> 이니시스 취소 접수 -> 해당 은행 취소 접수

                                               평일 2~5일 후 취소 처리됩니다  참고 부탁드립니다.


→ 가상계좌 결제의 경우 -  이니 시스를 통한 결제방식으로써 (환불받을 계좌 접수)

                                     플리츠미 취소 접수 -> 이니시스 취소 접수 -> 평일 2~3일 후 환불 처리됩니다



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